Kompetensi yang akan dimiliki :

1. Mail handling
2. Bussiness Trip Handling
3. Telephone Operating
4. Meeting Preparation
5. Patty Cash

Lingkup Pekerjaan :
- Operator Telephone dan Komputer
- Juru Buku
- Wirausahawan
- Staff Administrasi

Fasilitas praktik kompetensi keahlian :
- Laboratorium Komputer
- Teaching Factory